Guía de Solución de Problemas

Encuentra soluciones a problemas comunes y aprende a optimizar tu experiencia con SummAize.

Problemas comunes

La extensión no responde

Si la extensión deja de responder o el botón flotante no aparece:

  1. Actualiza la página
  2. Verifica si la extensión está habilitada en Chrome
  3. Intenta deshabilitar y volver a habilitar la extensión
  4. Limpia la caché y las cookies del navegador

Errores de resumización

Si estás experimentando problemas con la resumización de contenido:

  1. Asegúrate de que la página esté completamente cargada
  2. Verifica tu conexión a internet
  3. Intenta resumir una sección más pequeña del contenido
  4. Verifica que el contenido sea basado en texto y no una imagen

Problemas de rendimiento

Si la extensión está funcionando lentamente:

  1. Cierra pestañas del navegador no utilizadas
  2. Limpia los datos de la extensión
  3. Actualiza Chrome a la última versión
  4. Verifica el uso de recursos del sistema

Soluciones rápidas

Restablecer configuración de la extensión

Haz clic en el icono de la extensión, ve a Configuración y selecciona "Restablecer a predeterminado" para restaurar la configuración original. Esto puede resolver muchos problemas relacionados con la configuración.

  1. Haz clic en el icono de la extensión
  2. Abre Configuración
  3. Selecciona "Restablecer a predeterminado"

Actualizar la extensión

Visita chrome://extensions y haz clic en "Actualizar" para asegurarte de tener la última versión. Las actualizaciones a menudo incluyen correcciones de errores y mejoras de rendimiento.

  1. Abre chrome://extensions
  2. Encuentra SummAize
  3. Haz clic en "Actualizar"

Reinstalar la extensión

Si los problemas persisten, intenta eliminar y reinstalar la extensión. Esto crea una instalación limpia sin datos corruptos.

  1. Elimina la extensión
  2. Limpia la caché del navegador
  3. Reinstala la extensión

Dicas de optimización

Rendimiento del navegador

Mantén Chrome actualizado y gestiona las extensiones. Muchas extensiones activas pueden afectar el rendimiento.

  1. Actualiza Chrome regularmente
  2. Desactiva extensiones no utilizadas
  3. Monitorea el rendimiento de las extensiones

Próximos pasos

¿Listo para llevar tus habilidades de solución de problemas al siguiente nivel?